Consejos para recuperar espacio en su cuenta de Outlook
Si su cuenta de Outlook, antes Hotmail, ha dejado de recibir correos, existen métodos sencillos para liberar espacio sin costo alguno, gracias a las herramientas que ofrece Microsoft.
Cuando una cuenta de Outlook.com alcanza su capacidad máxima de almacenamiento, que es de 15 GB, puede dejar de recibir o enviar correos electrónicos. Para solucionar este inconveniente, Microsoft proporciona varias herramientas gratuitas que permiten identificar y eliminar los mensajes que ocupan más espacio en el buzón.
Pasos para liberar espacio en su cuenta
- Acceder a Configuración y luego a Cuenta para verificar el Almacenamiento.
- Eliminar correos de la carpeta Elementos eliminados, que todavía ocupan espacio hasta que se eliminan por completo o tras 30 días.
- Revisar y limpiar la carpeta de Correo no deseado, cuyos mensajes se borran automáticamente después de 10 días.
Los correos que contienen archivos adjuntos como fotos, videos y documentos son los que más espacio consumen. Outlook permite organizar los mensajes por tamaño, lo cual facilita la identificación de los que ocupan más espacio.
Si necesita conservar un archivo adjunto, puede transferirlo a OneDrive y eliminar el correo original. Además, la herramienta Limpiar es útil para deshacerse de mensajes innecesarios de un remitente en particular.
Recuperar espacio en su cuenta de Outlook es posible sin tener que adquirir almacenamiento adicional. Si su cuenta ya ha superado el límite y no recibe más correos, será necesario liberar espacio y posteriormente solicitar nuevamente la entrega de los mensajes que fueron rechazados.