El auge de los pagos digitales en Bolivia
Durante el primer semestre de 2026, se registró que el 46% de las transacciones en el país se realizaron a través de medios digitales, marcando un crecimiento significativo en el uso de la tecnología para pagos cotidianos.
Según el "Informe de Estabilidad Financiera – julio 2026" del Banco Central de Bolivia (BCB), la proporción de pagos digitales alcanzó el 46% en el primer semestre de 2026, la cifra más alta en los últimos años. Este avance se debe en gran medida al uso de códigos QR y billeteras móviles, herramientas que han revolucionado la forma en que los bolivianos realizan transacciones financieras.
Los pagos efectuados a través de códigos QR sumaron 1.142,4 millones de transacciones, lo que representa un incremento del 119,4% en comparación con los 520,7 millones de transacciones del mismo período en 2025. Esto convierte al código QR en el medio de pago más popular entre los usuarios de banca y billetera móviles, con un notable aumento de su uso: de cada 100 pagos durante 2026, 85 se realizaron mediante esta modalidad, frente a solo 13 en 2022.
Un aspecto interesante es que el 57% de los pagos con QR corresponden a montos menores a Bs 50, lo que indica que esta herramienta se utiliza principalmente para transacciones pequeñas y diarias, como pasajes o comidas. A pesar de que el código QR es el más utilizado, su impacto en el total de dinero transaccionado es menor, aunque ha crecido considerablemente, aumentando su participación del 2% en 2022 al 44% en 2026.
La billetera móvil también ha tenido un desarrollo notable, registrando un aumento del 110,2% en el monto total movido, que pasó de Bs 27.675 millones en 2025 a Bs 58.180 millones en 2026. Igualmente, el número de operaciones realizadas a través de billeteras móviles creció un 110,3%, de 275,7 millones a 579,9 millones entre los mismos períodos.
En total, el sistema de pagos minoristas manejó un volumen de Bs 759.048 millones, lo que representa un 15,6% más que el año anterior, con un total de 1.386 millones de transacciones, incrementándose en un 86,2%. Estas cifras reflejan una creciente digitalización en el manejo de pagos cotidianos en el país.
Diferencias regionales en el uso de tecnología de pago
El informe también destaca que Santa Cruz es el departamento que concentra el mayor porcentaje de operaciones con billetera móvil, alcanzando el 42,4% del total. Le siguen La Paz con el 19,8% y Cochabamba con el 11,3%. Sin embargo, al analizar la cantidad de pagos per cápita, Beni se posiciona como el segundo departamento con mayor uso, seguido por Potosí, Chuquisaca y otros.
El BCB también informó sobre la llegada de nuevos proveedores de billetera móvil, como Bille, Yape, Yasta y Yolo, que se suman a Tigo Money, el primer servicio de este tipo en el país. En contraste, el uso del cheque ha disminuido, con una caída del 10,7% en su valor y del 10,1% en el número de transacciones durante el mismo semestre.